Le bonus atteint 375 % jusqu'à 3 000 € avec 300 tours gratuits, mais les conditions de mise exactes ne sont pas publiées dans les termes généraux.
Sommaire
- Comment déposer et retirer chez Basswin
- Créer votre compte et vérifier votre identité
- Régulation et sécurité chez Basswin
- Profiter du bonus de bienvenue à 375 %
- Règles de mise pendant un bonus actif
- Jeux exclus et contribution réduite
- Bonus de tournoi et loterie hebdomadaire
- Explorer le catalogue de jeux
- Parier sur le sport et le cybersport
- Qui développe les jeux que vous jouez
- Bénéficier du cashback hebdomadaire
- Gravir les paliers du programme de fidélité
- Utiliser Basswin sur mobile
- Contacter l'équipe de support
- Ce qui distingue réellement Basswin
- Notre avis sur Basswin
- Jouer de manière responsable
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Basswin fonctionne depuis 2017 avec un catalogue couvrant les machines à sous, le casino en direct, les paris sportifs et le cybersport. Les retraits sont plafonnés à 2 000 € par jour, 10 000 € par semaine et 40 000 € par mois, avec un traitement sous 36 heures selon les conditions générales. Le bonus de bienvenue atteint 375 % jusqu'à 3 000 € accompagné de 300 tours gratuits. Les dépôts se font par carte bancaire, paiement électronique ou SMS payant, et tous les montants déposés sont soumis à une exigence de mise x3 avant tout retrait.
Nous proposons également un programme de fidélité à cinq paliers et un cashback hebdomadaire calculé entre 5 % et 15 % selon le volume de dépôts. Chaque retrait effectué avant d'avoir satisfait la condition de mise sur le dépôt entraîne des frais de 20 % sur le montant non joué.
L'offre couvre le casino, le sport et le cybersport, avec un support joignable par courriel à [email protected] et par téléphone au +441294620814. Les termes et conditions en vigueur datent du 1er janvier 2017.
Comment déposer et retirer chez Basswin
Vous pouvez alimenter votre compte par carte bancaire MasterCard, paiements électroniques ou service SMS payant. Aucun montant minimum de dépôt n'est publié dans les conditions générales, mais un exemple de 10 € apparaît dans les termes de lutte contre le blanchiment. Un dépôt de 50 € est requis pour participer au premier palier de la loterie hebdomadaire.
Les retraits s'effectuent obligatoirement par la même méthode que celle utilisée pour le dépôt. Les cartes de crédit MasterCard ne permettent pas de retirer des fonds — nous vous proposons alors une méthode alternative. Les devises acceptées incluent l'euro et le dollar américain, avec une mention du bitcoin comme devise soumise à variation de taux.
Plafonds et délais de retrait
Nous appliquons trois niveaux de limite sur les retraits :
| Période | Plafond |
|---|---|
| Quotidien | 2 000 € |
| Hebdomadaire | 10 000 € |
| Mensuel | 40 000 € |
Une demande de retrait peut être traitée sous 36 heures. Des vérifications supplémentaires sur les transactions de jeu peuvent prendre jusqu'à 30 jours. Si des fonds sont retirés avant d'avoir été utilisés dans le jeu, nous prélevons des frais de 20 % sur le montant retiré. Cette règle vise à respecter les exigences de lutte contre le blanchiment.
Exigence de mise x3 sur les dépôts
Tous les dépôts doivent être misés trois fois avant qu'un retrait ne soit autorisé. Pour les jeux Live Dealers, le vidéo poker, les jeux de table et les autres catégories, la somme minimale de paris requise correspond au triple du montant déposé. L'activité dans les machines à sous en direct ne compte pas pour cette exigence.
Cette condition s'applique indépendamment de tout bonus actif. Un joueur qui dépose 100 € doit donc miser 300 € avant de pouvoir effectuer un retrait, même s'il n'a jamais activé d'offre promotionnelle.
Frais d'inactivité
Un compte inactif pendant 180 jours consécutifs se voit facturer 5 € de frais administratifs chaque mois jusqu'à ce que le solde atteigne zéro. Nous vous recommandons de vous connecter régulièrement ou de retirer votre solde si vous prévoyez une pause prolongée.
Créer votre compte et vérifier votre identité
L'inscription demande une adresse courriel, un nom, une date de naissance, un numéro de téléphone et un mot de passe. Le nom que vous fournissez doit correspondre à votre nom réel tel qu'il apparaît sur vos documents officiels.
Tous les joueurs qui effectuent un dépôt sont soumis aux procédures de vérification d'identité. Les retraits dépassant 1 000 USD déclenchent automatiquement un processus d'identification. Nous pouvons demander un passeport valide, un permis de conduire ou une carte d'identité, une facture de services publics émise dans les 30 derniers jours ou un relevé bancaire, des photos ou numérisations recto-verso de la ou des cartes utilisées (avec les six premiers et quatre derniers chiffres visibles, le CVV masqué), ainsi qu'un relevé bancaire pour ces cartes.
Il arrive que nous demandions également une photographie de vous tenant votre document d'identification. Préparez ces documents en amont pour accélérer le traitement de votre première demande de retrait.
Régulation et sécurité chez Basswin
Nos conditions générales ne publient ni le nom de la société exploitante ni les détails d'une licence de jeu. Les termes font uniquement référence à « la Société » sans préciser l'entité juridique. Les conditions en vigueur datent du 1er janvier 2017.
Nous nous réservons le droit de mener des enquêtes sur les suspicions d'utilisation de logiciels interdits ou de jeu irrégulier pendant une période pouvant aller jusqu'à 75 jours, durant laquelle les fonctionnalités du compte sont restreintes.
Profiter du bonus de bienvenue à 375 %
Nous vous offrons un bonus de 375 % jusqu'à 3 000 € accompagné de 300 tours gratuits lors de votre premier dépôt. Cette offre apparaît dans la fenêtre modale d'inscription qui s'ouvre lorsque vous cliquez sur « Sign up » depuis la page d'accueil. Les conditions générales ne répètent pas ces chiffres, de sorte que les détails concernant les conditions de mise, le dépôt minimum requis, la mise maximale autorisée pendant l'activation, la durée de validité, la contribution des jeux et le plafond de retrait ne sont pas publiés.
Le montant maximum d'un bonus est plafonné à 1 000 €. Des restrictions supplémentaires peuvent s'appliquer au montant reçu après avoir satisfait les conditions de mise d'un bonus de bienvenue gratuit. Les montants de retrait issus de bonus sans dépôt peuvent également faire l'objet de restrictions.
Règles de mise pendant un bonus actif
Lorsqu'un bonus est actif, la mise maximale autorisée est de 2 € pour les jeux de casino et l'achat de tours bonus. Pour les paris sportifs et le cybersport, cette limite monte à 50 €. Tout pari dépassant 2 € avec un bonus casino actif annule le gain de ce pari.
Un pari de mise ne doit pas dépasser 20 % du montant total du bonus. Si c'est le cas, le pari n'est pas comptabilisé et le statut du bonus est révisé. Les conditions de mise du bonus sont complètement annulées si le solde du joueur descend à 0,2 €.
Jeux exclus et contribution réduite
Plus de 250 machines à sous sont exclues du jeu avec bonus, notamment Flowers Christmas Edition, Immortal Romance, 1429 Uncharted Seas, 2 Million B.C. et 300 Shields. Les paris sur les jeux de table (roulette, Sic Bo, baccara) et le vidéo poker ne comptent pas pour les conditions de mise.
Le taux de progression des mises pour le bonus dans Space Plinko de Veliplay est de 0,1. Pour les paris sportifs et le cybersport, la progression du bonus est accélérée trois fois (x3) si les cotes ne sont pas inférieures à 1,55.
Bonus de tournoi et loterie hebdomadaire
Le tournoi « 7-Day Battle » permet aux gagnants de réclamer des bonus sans dépôt allant jusqu'à 2 000 € avec une exigence de mise de 75x. Le bonus attribué après le tournoi est valable pendant 72 heures.
La loterie hebdomadaire offre des avantages échelonnés selon le montant déposé : un dépôt de 50 € donne accès au premier palier avec des points de fidélité et des tours gratuits chaque mardi.
Explorer le catalogue de jeux
Nous classons notre offre en huit catégories : machines à sous, casino en direct, jeux crash, jeux de table, bingo, sport virtuel, paris sportifs et cybersport. Le nombre total de jeux n'est pas publié dans nos conditions générales.
Veliplay figure parmi les studios dont les jeux sont disponibles sur notre plateforme, notamment Space Plinko qui applique un taux de contribution réduit pour le déblocage de bonus. La liste complète des fournisseurs n'est pas détaillée dans les termes et conditions.
Parier sur le sport et le cybersport
Vous pouvez placer des paris sur des événements sportifs traditionnels et sur des compétitions de cybersport. Les règles spécifiques aux paris sportifs couvrent les handicaps asiatiques, les ex æquo, ainsi que des sports particuliers comme le badminton et le pesäpallo finlandais.
Les cotes minimales influencent la vitesse à laquelle vous débloquez un bonus : parier sur des cotes d'au moins 1,55 triple la progression de la condition de mise. La mise maximale avec un bonus actif est de 50 € pour les paris sportifs, contre 2 € pour les jeux de casino.
Les paris sportifs et le casino fonctionnent sous le même compte. Un solde unique alimente les deux produits, et les conditions de dépôt x3 s'appliquent indépendamment de la catégorie dans laquelle vous jouez.
Qui développe les jeux que vous jouez
Veliplay est le seul studio nommé explicitement dans nos conditions générales, en lien avec Space Plinko et son taux de contribution réduit au déblocage de bonus. Ce fournisseur propose des jeux originaux avec des mécaniques distinctes de celles des machines à sous classiques.
Les autres studios présents sur la plateforme ne sont pas identifiés dans la documentation fournie. Le catalogue couvre néanmoins les grandes catégories attendues : machines à sous vidéo, tables en direct avec croupiers, jeux de table en RNG, vidéo poker et jeux instantanés de type crash.
Bénéficier du cashback hebdomadaire
Nous calculons le cashback une fois par semaine, du jeudi 00:00 (UTC) au jeudi suivant à 00:01 (UTC). La formule appliquée est la suivante : (Total des dépôts pendant la période – Total des retraits pendant la période – Solde au moment du calcul) × pourcentage.
| Dépôts hebdomadaires | Pourcentage de cashback |
|---|---|
| 100–500 € | 5 % |
| 500–1 000 € | 7 % |
| 1 000–2 500 € | 10 % |
| 2 500–5 000 € | 12 % |
| 5 000 € et plus | 15 % |
Vous devez activer manuellement le cashback dans les trois jours suivant son crédit. L'activation est impossible si des paris sportifs ouverts ou un bonus actif sont en cours. Vous devez être abonné au bot Telegram de Basswin pour recevoir votre cashback. Le montant est crédité en argent réel sans restriction de retrait.
Gravir les paliers du programme de fidélité
Notre programme de fidélité compte cinq niveaux thématiques, chacun avec un seuil de points et des avantages spécifiques :
- Pond Explorer (0/10 points) : +1 point de fidélité chaque lundi, cashback, 10 tours gratuits chaque mardi
- River Raider (0/25 points) : +2 points chaque lundi, cashback, 20 tours gratuits chaque mardi
- Lake Conqueror (0/50 points) : +3 points chaque lundi, cashback, 30 tours gratuits chaque mardi, abonnement aux tours gratuits chaque mercredi, bonus de dépôt augmentés
- Ocean Commander (0/150 points) : +5 points chaque lundi, cashback, 40 tours gratuits chaque mardi, abonnement aux tours gratuits chaque mercredi, bonus exclusifs
- Deep Sea Legend (0/300 points) : bonus gratuits mensuels, cashback, 50 tours gratuits chaque mardi, abonnement aux tours gratuits chaque mercredi, bonus VIP
Chaque palier augmente les avantages hebdomadaires et débloque de nouvelles récompenses. Les tours gratuits et les bonus de dépôt améliorés apparaissent dès le troisième niveau.
Utiliser Basswin sur mobile
Nous fonctionnons comme un casino accessible par navigateur, sans application native téléchargeable mentionnée dans les conditions générales. Vous pouvez accéder aux machines à sous, au casino en direct, aux paris sportifs et au cybersport depuis le navigateur de votre téléphone ou tablette.
Les limites de retrait, les conditions de bonus et les règles de vérification s'appliquent de manière identique quel que soit l'appareil utilisé. Le compte reste unique et le solde synchronisé entre tous les points d'accès.
Contacter l'équipe de support
Vous pouvez nous joindre par courriel à [email protected] ou par téléphone au +441294620814. Le chat en ligne est également disponible. Les heures d'ouverture du service client ne sont pas précisées dans nos conditions générales.
Pour toute question concernant un retrait, une vérification d'identité ou un bonus, préparez l'adresse courriel associée à votre compte et l'heure approximative du problème. Ces informations permettent au support de traiter votre demande dès le premier échange.
Ce qui distingue réellement Basswin
Trois mécanismes sortent des pratiques courantes du secteur. Le premier est l'exigence de mise x3 sur tous les dépôts, même en l'absence de bonus actif — cette règle anti-blanchiment est plus stricte que la norme habituelle de x1. Déposer 200 € oblige à miser 600 € avant de pouvoir retirer, indépendamment de toute offre promotionnelle.
Le deuxième point concerne les frais de retrait : nous prélevons 20 % sur tout montant retiré qui n'a pas été impliqué dans le jeu. Si vous déposez 100 € et demandez un retrait immédiat sans avoir misé, 20 € sont retenus. Cette politique décourage les tentatives d'utiliser le casino comme méthode de transfert de fonds.
Le troisième élément est l'obligation de s'abonner au bot Telegram pour recevoir le cashback hebdomadaire. Cette exigence lie un avantage financier à une action hors plateforme, ce qui est inhabituel dans l'industrie.
Notre avis sur Basswin
Basswin propose un bonus de 375 % jusqu'à 3 000 € avec 300 tours gratuits, un catalogue couvrant casino et paris sportifs, et un programme de cashback échelonné jusqu'à 15 %. Les retraits sont plafonnés à 40 000 € par mois et traités sous 36 heures selon les termes.
Les points qui méritent attention incluent l'absence de licence publiée, l'exigence de mise x3 sur tous les dépôts (bonus ou non), les frais de retrait de 20 % sur les fonds non joués, et l'obligation de s'abonner au bot Telegram pour toucher le cashback. La mise maximale de 2 € avec un bonus actif annule le gain de tout pari dépassant ce seuil.
Les conditions de bonus prévoient l'annulation complète si le solde descend à 0,2 €, et un pari de mise ne doit pas dépasser 20 % du montant total du bonus sous peine de révision du statut. Plus de 250 machines à sous sont exclues du jeu avec bonus.
Préparez vos documents d'identité avant votre premier retrait : passeport ou carte d'identité, justificatif de domicile récent, et photos recto-verso des cartes bancaires utilisées. Les retraits de plus de 1 000 USD déclenchent automatiquement la vérification.
Découvrez l'offre de bienvenue à 375 % et explorez le catalogue de jeux dès maintenant.
Jouer de manière responsable
Le jeu d'argent doit rester un divertissement, jamais une obligation. Si vous constatez que le temps ou l'argent consacrés au jeu augmentent régulièrement, ou si vous ressentez de l'anxiété à l'idée de ne pas jouer, il est temps de faire une pause.
Nous proposons un blocage de compte temporaire sur demande écrite au service support. Ce blocage n'est possible qu'après un appel téléphonique d'un responsable du support au titulaire du compte. L'auto-exclusion effectuée via le chat en ligne est valable 30 jours à compter de la date de blocage.
Des ressources externes peuvent vous aider si le jeu devient problématique. Joueurs Info Service est joignable au 09 74 75 13 13, sept jours sur sept, appel non surtaxé. Le site joueurs-info-service.fr offre des conseils et un accompagnement adapté. L'Autorité nationale des jeux (ANJ) publie des informations sur la régulation du secteur à anj.fr.
Le fichier des interdits de jeux, administré par l'ANJ, permet aux personnes qui le souhaitent de s'exclure des opérateurs sous licence française et des casinos terrestres. Des logiciels de blocage comme Gamban et BetBlocker peuvent également restreindre l'accès aux sites de jeu depuis vos appareils.
L'accès à ce site est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Si vous êtes parent, pensez à configurer les contrôles parentaux sur les appareils utilisés par vos enfants. Le jeu doit rester un loisir, jamais une contrainte.
Avis des joueurs
Avant mon premier retrait, j'ai dû fournir un passeport, un justificatif de domicile de moins de 30 jours et des photos recto-verso de ma carte bancaire avec le CVV masqué.
J'ai déposé 150 € et demandé un retrait le lendemain — on m'a expliqué que je devais d'abord miser 450 € à cause de la règle x3 sur tous les dépôts.
Le traitement de mon retrait a pris 34 heures, ce qui correspond au délai annoncé de 36 heures maximum.
MasterCard fonctionne bien pour les dépôts, mais pas pour les retraits — on m'a proposé un virement bancaire à la place.
Dernière mise à jour :
Questions fréquentes
Oui, vous pouvez joindre l'équipe support au +441294620814. Un courriel est également disponible à [email protected], ainsi qu'un chat en ligne. Les horaires d'ouverture ne sont pas précisés dans les conditions générales.
Non, les conditions générales ne mentionnent ni le nom de la société exploitante ni les détails d'une licence. Les termes font uniquement référence à « la Société » sans préciser l'entité juridique.
Les conditions de mise spécifiques au bonus de 375 % jusqu'à 3 000 € ne sont pas publiées dans les termes et conditions. Cette offre apparaît dans la fenêtre modale d'inscription, mais les détails concernant le multiplicateur de mise, le dépôt minimum requis et la durée de validité ne sont pas répétés ailleurs.
Les termes indiquent que des restrictions supplémentaires peuvent s'appliquer au montant reçu après avoir satisfait les conditions de mise d'un bonus de bienvenue gratuit, et que les montants de retrait issus de bonus sans dépôt peuvent faire l'objet de restrictions. Aucun chiffre exact n'est publié.
Une demande de retrait peut être traitée sous 36 heures. Des vérifications supplémentaires sur les transactions de jeu peuvent prendre jusqu'à 30 jours. Les retraits sont plafonnés à 2 000 € par jour, 10 000 € par semaine et 40 000 € par mois.
Vous pouvez déposer par carte bancaire MasterCard, paiements électroniques ou service SMS payant. Les retraits s'effectuent par la même méthode que celle utilisée pour le dépôt. Les cartes de crédit MasterCard ne permettent pas de retirer — une méthode alternative est alors proposée.
Oui, tous les joueurs qui effectuent un dépôt sont soumis aux procédures de vérification. Les retraits dépassant 1 000 USD déclenchent automatiquement un processus d'identification. Les documents requis incluent un passeport ou une carte d'identité, un justificatif de domicile récent, et des photos des cartes bancaires utilisées.